客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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叫醒服務不好,上次我入住害的我辦事晚了,是兩個部門的工作人員同時打電話(一個前臺一個派車部門).占線,耽誤了我的時間.其它的還行>要為顧客著想
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前臺服務不是差是太差了!讓我在前臺等了很長時間問話也沒有反應我暈!什么態度嗎?我用ELOGN卡就怎么了太差了客房服務還可早餐不錯但是比起別的五星級就差很多?
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服務遠遠達不到五星水平，前臺服務人員有不說普通話的現象。在初到酒店的時候，前臺接待人員居然因為私人電話而擺手叫我到旁邊的柜臺。房間的設備比較舊，電視太小。不知道為什么，居然連內部的VOD電影點播也沒有。比較夸張的是作為一個五星級酒店居然連針線包都沒有。不過交通還算便利，地理位置比較好。不過綜合考慮，性價比實在有點低了。
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這是我住過最差的五星，房間裝修一塌糊涂，粗糙的很，設備陳舊甚至可以說簡陋。洗發水尤其糟糕
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酒店設施略顯陳舊（特別是房間），服務也有待提高，前臺C/I，C/O速度太慢，但是離機場火車站很近，對短暫停留的人而言比較方便。
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五星價格 三星房間 無星服務.<br />
1. 前臺的接待先生語氣冷若冰霜.<br />
2. 房間整理不徹底.<br />
3. 早餐食品太差 有些明顯是剩的! <br />
4. 餐廳服務員不夠專業.<br />
總之 與五星級酒店至少還有2星差距!
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交通便利，服務周到細致，菜肴豐富可口，現在想起來還口水直流，呵呵
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交通便利，服務不錯，菜肴也很豐富，現在想起來還口水直流。
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酒店服務比我上次住東方卻有較大改善，還望酒店更上一層樓。<br />
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價格挺不錯，交通方便，酒店設施還有待進一步提高。<br />
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下次我會再選擇住東方。<br />
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會議室可以，服務很好。
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